第15章 前倨後恭(第1/2 頁)

張俊淡定的站在一側，他雖然也很惱火，但不可能像潑皮一樣去鬧事吵架。 潘軍最為生氣，指著收銀員的鼻子，差點就要打她耳光了。 其他幾個同事在旁邊跳著腳助陣。 保安們衝過來，拉扯潘軍他們，擠到了沈清然。 張俊怕她受傷，扶了下她的胳膊，說道：“離遠一點。” 沈清然氣咻咻的說道：“這裡的人都是狗眼看人低！上次周副秘書長請客，包廂裡也有服務員，卻沒有收過服務費，賬單還打了八折！我們的賬單不打折就算了，還要加收我們10%的服務費，分明就是欺負人。” 張俊知道她說的是事實，商人看人下菜碟，結交權貴，是很正常的事。 他早就看透了人世間的冷暖，對此渾不介意。 保安和潘軍他們先是推搡，繼而打了起來！ 光頭經理走過來，不停的揮舞雙手，大聲說道：“都消消氣！有什麼事好商量！不要打架！” 保安這才退開。 潘軍氣憤的道：“你們飯店是黑店吧？強行收取我們的服務費，還敢罵人、打人！還有沒有王法了！” 光頭看了看潘軍他們幾個人，確定是自己不認識的，即便有些來頭，來頭也不會太大，也就呵呵一笑：“吃飯付錢，天經地義。我們這裡都是明碼實價，經過物價局稽核的，你說我們是黑店，我可是要告你誹謗的！” 張俊輕咳一聲，沉著的說道：“同志，你這麼說就不對了，你們是為顧客服務的，做的是服務行業，就應該有笑臉迎客的自覺。我們對賬單提出異議，也是我們消費者的權益！” 這話說得中規中矩，底氣十足，震住了光頭等人。 張俊從沈清然手裡接過賬單，拍在收銀臺上，俊目一揚，說道：“我們花了多少錢，我們付款！但是，你們罵了人，打了人，你們也得負責任！先道歉，再賠償！” 潘軍等人大聲起鬨：“對，先道歉，再賠償！別慣著他們！” 這時張俊的手機響了起來。 他掏出手機，一看是周康的來電，說道： “周秘書長，你好。” 周康語氣很匆促的問道：“馬副省長呢？” 張俊說道：“我下班了，我沒跟馬副省長在一起。” 周康提高了語調，問道：“張俊同志，那你知道馬副省長在哪裡嗎？我有急事找他。” 張俊如實回答道：“不好意思，周秘書長，中午時分，馬副省長說他下午有事，讓我不要跟著他，安排我在辦公室裡處理公務。所以我也不知道他在哪裡。” 周康瞬間火氣往外冒，大聲喝道：“你是馬副省長的秘書！你怎麼可以如此放任自己？我不是跟你說過了嗎？你得時時刻刻跟著馬副省長！他在哪裡，你就得在哪裡！” 張俊微微冷笑，不軟不硬的回敬道：“周秘書長，你說得對，我是馬副省長的秘書，所以我得聽他的話。” 他的意思很明顯，馬副省長比你大，我先聽他的，再聽你的。如果你倆的吩咐起了衝突，當然是以馬副省長的話為準繩！ 這話沒毛病，卻把周康給氣壞了，哐啷一聲結束通話了電話。 張俊無語的搖了搖頭，心想馬紅旗跑哪裡去了呢？ 周康為什麼在這個時間點要找馬紅旗？還找得那麼急！ 省裡又出什麼大事了嗎？ 他剛才打電話的時候，並沒有迴避。 那個光頭聽到了他的電話，詫異的看向他，若有所思，然後臉色一板，高聲訓斥收銀員：“你幹什麼吃的？平時我是怎麼培訓你們的？對待顧客，就要像對待老公一樣溫柔！誰讓你罵人的？趕緊向客人道歉！快點！” 他的態度，幾乎來了個180度的大轉彎。 光頭剛才還在頤指氣使，態度強硬，說要告潘軍他們，忽然之間變得如此講道理了？ 就連飯店的員工，也一個個震驚不已！ 這可不像是經理的作風！ 能開這麼大飯店的人，肯定有些來頭，不然也拉不到省府的人來消費。 光頭經理今天居然不硬氣了？ 這是怎麼回事？ 收銀員還沒有反應過來，一愣一愣的，委屈的道：“伍經理，我——” “你什麼你？向客人道歉！聽不懂人話是不是？”伍光頭拍了一下收銀臺。 收銀員嚇了一跳，趕緊向張俊他們道歉：“對不起，我錯了。”